A Hunor COOP ZRt. üzleteit bemutató sorozatunkban ezúttal Csongrádon jártunk. A Dózsa György téri, hivatalosan 131-es ABC a lakosság körében csak “tízemeletesként” emlegetett, mert a környékén három ilyen épület is található. A bolt évrõl-évre nagy népszerûségnek örvend a vásárlók körében, így a cég vezetésének elismerését is folyamatosan magáénak mondhatja az itt dolgozó kis létszámú kollektíva. Mi a titkuk, ha van egyáltalán?

Gógné Nagy Katalin huszadik éve dolgozik itt, végig járva a ranglétrát, 1995 óta üzletvezetõ. Helyettesei, Bendik Józsefné és Török Istvánné a huszonötödik esztendõhöz érkeztek. A többiek elõtt van tehát bõven jó példa. A fiatalabbak, Gyovai Józsefné, Horváth Varga Rókusné, Gulyás Erzsébet és Sándor Annabella is nagyon szeretik a munkájukat. Két mûszakban váltják egymást a boltban.

A kollektíva tavaly a közgyûlésen megkapta a legjobbnak járó serleget, míg az üzletvezetõ asszony idén külön elismerésben részesült.
– Az igazgatóság folyamatosan ösztönöz minket a jó teljesítményre, – említi Gógné Nagy Katalin.
– Hatékonyan dolgozunk, jó a forgalmunk. Ez köszönhetõ az évtizedek alatt a vevõkkel kialakult jó kontaktusnak, a COOP termékek kedvezõ árainak és a különféle szállítói akcióknak.

A COOP újság, szórólapjaink, valamint az újságokban megjelenõ hirdetések mellett jelentõs eredményt hoz, ha a vevõink ajánlják egymásnak az akciós árukat. A környezõ három tízemeletes lakóin túl a város minden részébõl jönnek vásárlók hozzánk, hiszen bizonyos termékeket csak nálunk kaphatnak meg. Vezérelvünk a jó minõség és a kedvezõ ár.
– Kettõs szorításban vannak, hiszen mind a városi, mind a szentesi múltik könnyen elérhetõek.

– Szerencsére nem érezzük, pedig itt a buszállomás, percek alatt eljutnak az emberek bárhova. Talán ez annak is köszönhetõ, hogy folyamatosan kérdezzük a vásárlóinkat, mire van igényük, elégedettek-e az árukkal, s hogyan fogadnának egy-egy újítást, – mondja az üzletvezetõ.
– Milyen meglepetésre számíthatnak most  a betérõk?
– Augusztusban két dologra fókuszálunk: a befõzési szezonra és az iskolakezdésre. Akciós a kristálycukor, az egyes testápolási cikkek, füzetcsomagok… Hetente négy-öt termék ára padlót fog, érdemes meggyõzõdni róla! – jegyzi meg mosolyogva.
– Melyek a legkedveltebb termékeik?
– Tizenkét féle kenyérbõl választhatnak nálunk, jó áron szép tõkehúsokat ajánlunk. Sütünk Fornettit, nagyon közkedvelt. Ezekhez társulnak még a szezonális, akciós termékek, mert manapság a vidéki embernek minden fillér számít.
– Említette az ösztönzést. Az elismerésen túl miben nyilvánul az meg?
– Megbecsülésben, odafigyelésben… Gondot fordítanak például a képzésünkre, továbbá folyamatosan ellátnak minket a legkorszerûbb eszközökkel, hogy az eredményességünket ez által is megõrizhessük. Nem rég korszerûsítették a világítást, felújították az eladóteret, új hûtõpultokat, polcrendszert kaptunk. Szükség lenne az eladótér bõvítésére, de az épület paraméterei adottak. Talán erre a problémára is kitalál valamilyen megoldást a cég vezetése. Ezzel együtt mi mindent megteszünk a vásárlók elégedettségéért, – válaszolja Gógné Nagy Katalin, aki máris fogadja az új akciókat tartalmazó faxot.    

– Szerencsére nem érezzük, pedig itt a buszállomás, percek alatt eljutnak az emberek bárhova. Talán ez annak is köszönhetõ, hogy folyamatosan kérdezzük a vásárlóinkat, mire van igényük, elégedettek-e az árukkal, s hogyan fogadnának egy-egy újítást, – mondja az üzletvezetõ. – Augusztusban két dologra fókuszálunk: a befõzési szezonra és az iskolakezdésre. Akciós a kristálycukor, az egyes testápolási cikkek, füzetcsomagok… Hetente négy-öt termék ára padlót fog, érdemes meggyõzõdni róla! – jegyzi meg mosolyogva. – Tizenkét féle kenyérbõl választhatnak nálunk, jó áron szép tõkehúsokat ajánlunk. Sütünk Fornettit, nagyon közkedvelt. Ezekhez társulnak még a szezonális, akciós termékek, mert manapság a vidéki embernek minden fillér számít. – Megbecsülésben, odafigyelésben… Gondot fordítanak például a képzésünkre, továbbá folyamatosan ellátnak minket a legkorszerûbb eszközökkel, hogy az eredményességünket ez által is megõrizhessük. Nem rég korszerûsítették a világítást, felújították az eladóteret, új hûtõpultokat, polcrendszert kaptunk. Szükség lenne az eladótér bõvítésére, de az épület paraméterei adottak. Talán erre a problémára is kitalál valamilyen megoldást a cég vezetése. Ezzel együtt mi mindent megteszünk a vásárlók elégedettségéért, – válaszolja Gógné Nagy Katalin, aki máris fogadja az új akciókat tartalmazó faxot.    

Kép és szöveg:
Dömsödi Teréz

Ez a bejegyzés 2006 08 19 13:20-kor készült és a következő kategóriákban található: Újság cikkei. Minden hozzászólás követhető az RSS 2.0 hírforráson keresztül. Ugrás a végére, és hozzászólás.A visszajelzések most nem engedélyezettek.