Lépést tartanak a követelményekkel – A Kertváros áruháza

111 érvet fel lehetne sorolni, miért érdemes a Hunor Coop Zrt. 111. sz. kertvárosi áruházában vásárolni. A gazdag árukínálat, a családias légkör, a barátságos kiszolgálás természetes alapfeltétel. A folyamatosan megújuló bolt varázsa ennél sokkal összetettebb. Szamosközi Istvánné Erzsike üzletvezetõ sok apró részletet megoszt velünk ezek közül.

Erzsike éppen egy évtizede üzletvezetõje a maxicoop abc-nek. Bakai Ist-vánné Ildikó az egyik helyettese, akivel együtt jubilálnak az idén. Hozzájuk négy évvel késõbb csatlakozott a második helyettes, Vidáné Lõrincz Andrea. Mint említi, igen kemény kihívás elé állítja õket a közelben mûködõ két múlti áruház, ám a nyitásuk utáni mélypontot mára kiheverték, és igyekeznek a követelményeknek és elvárásoknak maximálisan megfelelni.

A napi teendõket két mûszakban Földesi Mihályné Magdi, Gránicz Józsefné Icu, Sörös Józsefné Marika, Németh Anita, Grund Sándorné Julcsi, Polgár Irisz, Török Sándorné Eszter, Sándor Annabella, Oroszné Gránicz Zsuzsanna és Juhos Attila munkatársaikkal osztják meg. Jól összeszokott csapatként, a fiatalabbakat erõsítve végzik a munkát – mint a boltban vásárlóktól halljuk – megelégedésükre.
Erzsike arról is beszámol, hogy a lépés tartásban jelentõs szerepe volt az utóbbi évek áruház fejlesztési programjának. 2007-ben náluk lett ugyanis elõször bevezetve a vonalkódos rendszer. Gyorsan belátták, hogy mennyivel könnyebb így a napi kiszolgálás, áttekinthetõbb az árukészlet. Folyamatosan újult meg a hûtõszigetük, újabb berendezések érkeztek még az idén is. Ezáltal az egész boltbelsõ barátságosabbá vált.
Az üzletvezetõ asszony örömmel számol be arról is, hogy folyamatos a szakmai továbbképzés a cégnél. Sõt, mára valóságos szakmai képzõ bázissá vált az áruház, hiszen itt folyik a jövõ felnõtt kereskedõinek szakmai felkészítése és vizsgáztatása.
Érdeklõdésemre nagy örömmel újságolja, hogy rendszeresen elismeri a cégvezetés a munkájukat,  mint ez év tavaszán is, amikor az évértékelõ összejövetelükön szakmai elismerésben részesült mindkét helyettese. 
– Ha egy mondatban kellene összefoglalni, mi jellemzi leginkább az áruházukat, amiért érdemes naponta itt vásárolni, mi lenne ez a mondat?
– Maximális árukínálatot biztosítunk, és bízhatnak a vevõink abban, hogy a kért terméket mindig idõben megtalálják nálunk.
– Van-e, s ha van, mi a kereskedõi hitvallása?
– Úgy érzem, a szakmám a hobbim, mert nagyon szeretem az embereket. A közvetlenség, a kedvesség és a precíz, kitartó  munka a biztosítéka annak, hogy holnap is itt lehessünk. Ezért köszönettel tartozom cégünk vezetésének, hogy mindenben segít bennünket, és a családunknak mindannyian köszönjük, hogy megértéssel fogadják a túlórákat, és elviselik feszültebb napjainkat.
– A valódi kulisszatitok azonban az akciókban rejlik…
– Valóban, hiszen a saját céges akció és az Alföld Coopos kedvezmények mellett ezen az õszön is várható saját boltunk meglepetés akció csomagja. Emellett továbbra is közkedvelt a klubkártya, és a vele járó pontgyûjtés. Alkalmanként klubnapot tartunk, amikor beszállítóink segítségével termékkóstolók és izgalmas játékok kötik le a vásárlók figyelmét. Ezekre a rendkívüli lehetõségekre itt az üzletben hívjuk fel vásárlóink figyelmét, de szórólapokkal is elárasztjuk a környéket, hogy minél többen értesüljenek róluk.

Kép és szöveg: dt.

Itt lehet hozzászólni !

A hozzászóláshoz be kell jelentkezni.