Coop bolt a város szélén – A minőség elsőbbséget élvez…
A Hunor Coop Zrt. 110. sz. Damjanich utcai ABC áruháza fiatal kiszolgálókkal, elsõsorban a környékben élõ idõsebb vásárlóközönség családi áruháza. A bolt mûszakban lévõ munkatársai mindennapi örömeikrõl, szakmai elhivatottságukról is meséltek.
Radich Szilvia ugyan tizenhét éve dolgozik kereskedõként, azonban itt mindössze két hónapja üzletvezetõ. További három munkatársa, Balla Istvánné Ági, Kánvási Erika és Cselovszki Szilvia segíti õt a vásárlók mindennapi zavartalan kiszolgálásában. Hétfõn egy mûszakban, a hét többi munkanapján pedig váltva, két mûszakban teljesítenek szolgálatot. Vasárnap reggel 7 és délelõtt 11 óra között is nyitva tartanak, hogy a közös családi ebédhez minden hiányzó élelmiszert gyorsan beszerezhessenek a felsõpártiak.
Radich Szilvia számára jelentõs változást hozott ez a körzet a korábbi munkahelyéhez képest. A vásárlók itt türelmesebbek, nyugodtabban lehet odafigyelni az egyéni igényekre, s lassan minden vevõt név szerint is megismer.
A vásárlói szokások a reggeli csúcs után egy kis pihenõt hagynak a boltosoknak, amit az áruk pótlására használnak fel, majd 14 órától ismét megfelelõ ütemben érkeznek a vásárlók, egészen zárásig.
– Az idõsebbek igénylik a segítséget, kikérik a véleményünket az egyes termékek kiválasztása elõtt, s mi, ha szükséges, a csomagjukat a kerékpárhoz is kivisszük. Minden apróságot szeretnek itt, egy helyen megvásárolni. Ha valami éppen nem kapható, felírjuk, és másnap jön is a megrendelt áruért.
Radich Szilvia örömmel tapasztalja, hogy a minõségi magyar termékek a legkeresettebbek. Olykor a magasabb ár sem tartja vissza a céltudatos vevõket. A húsáruk terén a Pick a vezetõ, ám a Coop-os füstölt baromfi párizsiért is szívesen állnak sorba.
A Szilvihez hasonlóan nem rég óta itt dolgozó munkatársakat is megkérdeztük:
Cselovszki Szilvia örül, hogy itt kapott munkát. Elõzõ munkahelye egy pékség volt, s mint mondja, a kettõt össze sem lehet hasonlítani. Itt sokkal változatosabban telnek a napok, mindig akad bõven tennivaló. Az átállás sem volt nehéz, mert a munkatársak segítettek.
Elsõ munkahelye a Damjanich utcai ABC Kán-vási Erikának. Már a tanuló éveket is itt töltötte, és nagyon megszerette a munkáját az elmúlt közel egy évben. Arra a kérdésemre, hogy van-e kedvenc napja, azt válaszolta titokzatosan:
– Talán a szerda… A többiek mosolyogva nyugtázták, tudják, miért.
Példájuk mutatja, hogy a fiatalok számára is megadathat a munkahelyi sikerélmény, ha szeretnek és akarnak dolgozni. S ha sikerül ilyen jól választani, mint Erikának, az komoly szerencse.
Kép és szöveg: dite