2011-ben Skoda Best Dealer díj – A szentesi Vass Autószerviz Kft-nek

A Porsche Hungária Kft. nevében Dalnoki Balázs Skoda Márkaigazgató adta át a megtisztelõ Best Dealer 2011 arany fokozatát a szentesi Vass Autószerviz Kft-nek, kimagasló szakmai és értékesítési tevékenységéért.

Errõl az örömteli sikerrõl, melyet megelõzve az összes magyarországi Skoda Márkakereskedést – értek el, kérdeztük a Vass Autószerviz Kft tulajdonosát Vass István urat!
Mi a sikerük titka?
– Igazából egészen 1993-ig kell visszamenni az idõben, ekkor kezdtük meg a márka forgalmazását Szentesen. Az elmúlt idõszakban folyamatosan,  és a kor kihívásaihoz igazodva építettük a cégszerkezet, amiben ma is dolgozunk. Említhetném itt a  javítóbázist, amely a Skoda márka mellett, a VW márka hivatalos márkaszervize lett, a mûszaki vizsgabázist, ahol a gépjármûvek idõszakos mûszakiztatása mellett eredetvizsgálat is folyik, vagy 2011 technikai fejlesztését, hogy más autótípusokhoz megvásárolt szoftverek segítségével szakszerviz minõségben tudunk javítani rengeteg autó típust – válaszolta, majd hozzátette:
– Szeretném itt megragadni az alkalmat, hogy megköszönjem mindazon partnereink részére, akik eddig is megtiszteltek bizalmukkal bennünket, és igénybe vették szolgáltatásainkat. Velük együtt kell értékelni ezt a díjat, hiszen ez egy közös siker mindannyiunk számára, köszönjük!
Milyen szolgáltatásokról beszélhetünk, mik azok amiket a betérõ ügyfeleknek tudnak kínálni?
– Új autó értékesítésben a Skoda márka hírnevét próbáljuk öregbíteni, és a Weltauto égisze alatt használtautókat értékesítünk. Emellett Skoda és Volkswagen Márkaszervizként és Márkafüggetlen Autószervizként mûködünk. Beszélnem kell a Biztosítói Kárügyintézésrõl, amikor teljes ügyintézés mellett az ügyfelek autóikat karosszéria mûhelyünkben javítva, korszerû fényezõ kabinunkban fényezve kapják vissza, kontrolálva az egész folyamatot és segítve az ügyfeleket a káresemény enyhítésben.
Vass István arról is beszélt, hogy a motorkerékpártól egészen a személyautókon át a 3,5 t tehergépjármûvekig lehetõség van saját vizsgabázisukon mûszaki és eredetvizsgálatra. Komplett szolgáltatást tudnak nyújtani az autótulajdonosoknak, legyen az bármely márka…
– Igen, ez egy jó szó, komplett szolgáltatást tudunk nyújtani, legyen szó bármely márkáról, vagy problémáról. Ahogyan eddig is, az ügyfél igényeit szem elõtt tartva, magas minõségû a kivitelezés.
– A díj odaítélésében milyen szerepet játszott a minõség és az ügyfélközpontúság?
– Az elismerés odaítélésében fontos szerepet játszott mind a kettõ, illetve a rengeteg munka, amit ezekbe fektettünk. Elmondhatom hogy munkatársaink nagy része, hosszú évek óta tagja a csapatnak, ezt a sikert velük értük el, fontos az õ kreativitásuk és az új dolgok iránti nyitottságuk ezekben a változó idõkben.
Ön szerint mi az, ami megkülönbözteti önöket a többi piaci szereplõtõl?
– Nézze azt azért tudni kell, hogy mi soha nem mentünk bele olyan meggondolatlan piacromboló magatartásba a pillanatnyi siker kedvéért, mint sokan, akik már kihullottak a rendszerbõl. Én a tisztességes munkában hiszek. Ha naponta lelkiismeretesen elvégezzük azt, amit elterveztünk, és ezzel a nyugalommal tudunk lefeküdni, hiszem azt, hogy a siker nem marad el. A tisztességes és becsületes munkát értékelik az emberek.
Köszönöm a beszélgetést, és kívánok még hasonló sikereket!
– Én is köszönöm a lehetõséget.
Várja Önöket 2012-ben is a Vass Autóház Skoda Márkakereskedése Szentesen a Csongrádi út 36. szám alatt. Elõzetes információk: tel: 63/400-193, 63/314-222, e-mail: vassauto@vassauto.hu.                           ( – ) 

Itt lehet hozzászólni !

A hozzászóláshoz be kell jelentkezni.